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Une question sur l'obligation d'enregistrement du temps de travail prévue pour 2027, sur le fonctionnement de Tikkel ou sur la liste d'attente ? Écrivez-nous à hello@tikkel.be : nous répondons en français comme en néerlandais, généralement dès le jour ouvrable suivant votre message.
Publié le 12 août 2026 · Mis à jour le 12 août 2026
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C'est le canal le plus rapide, et le seul qui garantit qu'une trace existe. Précisez si vous préférez une réponse en français ou en néerlandais.
Selon votre situation
Vous voulez être prévenu de l'ouverture. Inutile d'écrire : laissez votre adresse sur la page liste d'attente, c'est enregistré immédiatement.
Vous avez une question sur la loi. Regardez d'abord le guide du pointage 2027 : il couvre le champ d'application, les exemptions, ce qu'il faut enregistrer et le calendrier, avec les sources officielles. Si votre cas n'y figure pas, écrivez-nous.
Vous vous demandez si vous êtes concerné. Le quiz répond en trente secondes.
Vous êtes comptable, fiduciaire ou fédération sectorielle. Écrivez-nous en précisant votre structure : nous préparons de quoi outiller les professionnels qui doivent conseiller plusieurs dizaines d'employeurs.
Vous êtes journaliste. Même adresse, avec votre délai — nous y répondons en priorité.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Nous ne donnons pas de conseil juridique individualisé. Nous pouvons vous expliquer ce que prévoit l'avant-projet, vous montrer sur quoi nous nous appuyons et vous dire où en est le texte, mais l'analyse de votre situation particulière revient à votre secrétariat social ou à votre conseiller.
Questions fréquentes
- Sous quel délai répondez-vous ?
- En général le jour ouvrable suivant. Nous sommes une petite équipe, mais nous lisons tout.
- Puis-je poser une question juridique ?
- Nous pouvons vous expliquer ce que prévoit l'avant-projet et vous renvoyer aux sources. Pour un avis sur votre situation, votre secrétariat social reste l'interlocuteur adapté.
- Je suis comptable ou fiduciaire, comment vous joindre ?
- Écrivez-nous à la même adresse en précisant votre cabinet : nous préparons un accompagnement dédié aux professionnels du chiffre.
- Comment être prévenu de l'ouverture ?
- En laissant votre adresse sur la page liste d'attente. Vous recevez un seul e-mail, au moment de l'ouverture.