Écrans de l'application, données d'exemple.
Ce que l'avant-projet de loi 2027 exige de votre système de pointage
L'avant-projet de loi reprend les trois critères posés par la Cour de justice de l'Union européenne en 2019. Un système conforme doit être objectif, fiable et accessible. Voici ce que cela signifie, et comment Tikkel y répond.
| Critère | Ce que ça veut dire | Comment Tikkel y répond |
|---|---|---|
| Objectif | On enregistre les heures réellement prestées, pas l'horaire théorique | Pointage en temps réel depuis le téléphone ou l'écran partagé ; les corrections restent tracées |
| Fiable | Les données sont horodatées et ne peuvent pas être trafiquées discrètement | Historique inaltérable et journal des modifications : qui a changé quoi, quand |
| Accessible | Le travailleur et l'inspection peuvent consulter les données | Chaque employé voit ses propres heures ; exports PDF et Excel en un clic ; conservation cinq ans |
Pour le détail juridique — champ d'application, exemptions, calendrier — le guide complet du pointage 2027 reprend tout, sources à l'appui.
Comment vos employés pointent
Trois modes, qui cohabitent dans la même entreprise.
Depuis leur téléphone. L'employé ouvre l'application, appuie une fois en arrivant, une fois en partant. Deux secondes, pas de code à retenir.
Depuis un écran partagé. Une tablette ou un vieil ordinateur au comptoir, à l'atelier ou près du vestiaire : chacun sélectionne son nom et pointe. C'est le mode qui remplace le carnet papier, en mieux, et la réponse à l'employé qui n'a pas de smartphone ou ne veut pas d'application professionnelle sur son appareil privé.
Depuis le navigateur. Pour les postes administratifs, l'application web suffit.
Avec la position au moment du pointage. L'application relève l'endroit où chacun pointe, et seulement à cet instant-là. Pour une entreprise de nettoyage dont les équipes commencent chez le client, c'est la réponse à « qui était où à 6 h ? ». Entre deux pointages, rien n'est suivi.
Les pauses se pointent de la même façon. Un oubli se corrige, et la correction laisse une trace — c'est exactement ce qui rend le système défendable en cas de contrôle.
Le guide Pointage 2027, à jour à chaque étape de la loi
17 pages en langage clair : qui est concerné, le test de votre système, les modèles prêts à l'emploi. Chaque nouvelle édition vous est envoyée.
Ce que vous voyez, vous
Le tableau de bord répond d'abord à une question : est-ce que tout est en ordre aujourd'hui ?
- La vue du jour : qui a pointé, qui est en pause, qui a oublié de clôturer sa journée.
- Les anomalies remontent seules : journée non clôturée, durée inhabituelle, pointage manquant.
- Les totaux par période et par travailleur, prêts à relire avant de transmettre.
- Les exports PDF et Excel, en un clic, pour votre secrétariat social ou pour l'inspection.
- La conservation cinq ans, sans que vous ayez à y penser ni à archiver quoi que ce soit vous-même.
Le détail écran par écran figure sur la page fonctionnalités.
Un prix fixe par entreprise
C'est le point où Tikkel se sépare du marché. Presque tous les logiciels de pointage facturent par utilisateur : chaque embauche augmente la facture, et un extra du samedi vous coûte un siège.
Tikkel facture par entreprise. Un seul montant mensuel, employés illimités. Embauchez, prenez des étudiants en juillet, ouvrez un deuxième point de vente : votre facture ne bouge pas.
Pour quels métiers
Tikkel a été pensé pour les entreprises où les horaires bougent : horeca, commerce, nettoyage, titres-services, construction, soins, transport, garages et ateliers. La page secteurs détaille ce que la loi change pour chacun d'eux. Les employeurs bruxellois, dont les équipes tournent entre les dix-neuf communes et travaillent dans les deux langues, trouveront leur cas sur la page pointage à Bruxelles.
Les cabinets comptables et les fiduciaires portent une double casquette : ils sont employeurs comme leurs clients, et ils sont les premiers appelés quand un patron découvre l'échéance. Ce que 2027 change pour eux est détaillé dans le pointage en cabinet comptable, et ce que nous mettons à leur disposition pour répondre à leurs clients sur la page comptables et fiduciaires.
Pourquoi pas Excel, le papier ou une pointeuse ?
Excel et le papier échouent surtout sur deux critères. Les données y sont modifiables sans trace, ce qui heurte l'exigence de fiabilité, et le travailleur n'y a en général aucun accès. Ils dépannent quelques semaines ; ils ne constituent pas un système. Nous l'expliquons en détail dans l'article Excel est-il légal pour enregistrer les heures ?
Le choix de la forme elle-même — appareil, application, module du secrétariat social — est traité dans le guide quel système de pointage choisir, avec les coûts de chacune.
La pointeuse physique n'est pas obligatoire selon l'avant-projet, contrairement à ce qu'on lit partout. Elle coûte, s'installe, se répare, et ne suit pas un travailleur en déplacement. Elle garde du sens sur un grand site industriel à flux ; beaucoup moins dans un salon de coiffure. Voir La pointeuse est-elle obligatoire ?
Ce que Tikkel ne fait pas
Nous préférons le dire clairement : Tikkel n'est pas un logiciel RH complet, pas un outil de planning d'équipes, pas un système de paie et pas un outil de surveillance. Il n'y a ni géolocalisation permanente, ni biométrie, ni reporting de productivité.
Tikkel enregistre le temps de travail pour que vous soyez en règle et que chacun soit payé juste. C'est tout, et c'est déjà l'essentiel. Sur ce que nous avons choisi de ne pas construire, et pourquoi, la page à propos de Tikkel est explicite.
Comparer avant de choisir
Nous ne sommes pas le seul outil du marché, et nous ne convenons pas à tout le monde. Le comparatif des logiciels de pointage en Belgique situe les principaux acteurs par profil et par mode de tarification, et l'article combien coûte un logiciel de pointage ? détaille le budget réel selon votre taille, frais cachés compris.
Questions fréquentes
Combien coûte Tikkel ?
Faut-il acheter du matériel ?
Combien de temps prend la mise en place ?
Où sont hébergées les données ?
Puis-je transmettre les heures à mon secrétariat social ?
Y a-t-il un engagement de durée ?
Et si un employé n'a pas de smartphone ?
Tikkel gère-t-il aussi les plannings ?
Guide gratuit
Le guide Pointage 2027, à jour à chaque étape de la loi
17 pages en langage clair : qui est concerné, le test de votre système actuel, les modèles prêts à l'emploi (mail à l'équipe, clause de règlement de travail). Réédité à chaque avancée de la loi — vous recevez chaque nouvelle édition.