Travailler avec Tikkel : accompagner vos clients vers 2027

Cette page s'adresse aux cabinets comptables, aux fiduciaires et aux experts-comptables qui veulent travailler avec nous pour répondre à leurs clients sur l'échéance de 2027. Elle dit ce que nous mettons à votre disposition, ce que nous ne faisons pas, et où s'arrête notre terrain.

Ce qui arrive vers votre cabinet

Quand un gérant de petite entreprise entend parler de 2027 — par la presse, par son secrétariat social, par une recherche faite un dimanche soir —, il n'appelle pas un éditeur de logiciels. Il appelle son comptable. C'est le réflexe belge, et il vaut pour l'essentiel de votre portefeuille employeur.

Le calendrier permet de s'y préparer. Selon l'avant-projet de loi, l'obligation entrerait en vigueur le 1er janvier 2027, avec une période transitoire jusqu'au 31 mars 2027. Les questions culmineront donc sans doute entre novembre 2026 et mars 2027 : trois mois pendant lesquels la même question reviendra vingt fois, formulée vingt fois différemment.

En pratique, elle se ramène presque toujours à trois :

1. « Suis-je concerné ? » — Selon l'avant-projet, oui, dès le premier travailleur salarié, quels que soient le secteur et la taille. C'est le point le plus contre-intuitif du dossier, et celui qu'il faut poser en premier. Le quiz tranche le cas d'un client en trente secondes.
2. « Dois-je acheter une pointeuse ? » — Non. L'avant-projet impose un système, pas un appareil. Les types de matériel, les prix relevés et le calcul sur trois ans sont dans le guide d'achat d'une pointeuse.
3. « Excel ne suffit-il pas ? » — Non, sur deux critères précis : une cellule se modifie sans laisser de trace, et le travailleur n'a pas accès à ses propres heures. Le détail est dans Excel est-il légal pour enregistrer le temps de travail ?

Le cadre juridique complet — champ d'application, exemptions annoncées, calendrier — tient dans le guide du pointage obligatoire 2027. L'état d'avancement du texte, lui, bouge : nous le suivons sur la page où en est la loi ?, mise à jour à chaque étape.

Ce que nous mettons à votre disposition

Rien de tout cela ne demande de convention, de contrepartie, ni même de nous prévenir.

Le guide PDF, en français et en néerlandais. Dix-sept pages en huit chapitres : l'obligation, ce qu'elle exige d'un système, comment tester celui qu'on a déjà, et des modèles de mail et de clause de règlement de travail. Il est fait pour être transmis tel quel à vos clients — le récupérer.

Le quiz « suis-je concerné ? ». Un lien à coller dans un mail, quatre questions, une réponse motivée. Il évite la conversation de vingt minutes qui commence par « mais moi je n'ai que deux mi-temps ».

Les articles du site, dans les deux langues. Le portefeuille d'une fiduciaire est rarement monolingue : chaque page existe en français et en néerlandais, à l'URL miroir. Les plus utiles pour un client employeur : qui est concerné, la pointeuse est-elle obligatoire, le pointage en PME et la distinction avec Checkin@work, qui revient sans arrêt chez les clients de la construction et du nettoyage.

Un interlocuteur. Pour une question qui sort du cadre — un cas de votre portefeuille, une présentation à votre équipe, un doute sur ce qu'un outil doit savoir faire —, écrivez-nous via la page contact. Nous répondons en français et en néerlandais.

Ce que nous ne faisons pas

Autant le dire clairement, cela vous évitera de le découvrir en réunion.

Pas de portail partenaire ni de vue multi-dossiers. Tikkel ouvre au public le 31 octobre 2026 et démarre avec ce dont un employeur seul a besoin. Une console cabinet qui regrouperait vos clients n'existe pas. Si c'est ce qui vous manque, dites-le-nous : cette demande-là pèse dans nos arbitrages.

Pas de marque blanche. Le guide et les contenus circulent sous la marque Tikkel. C'est le contrepoids qui nous permet de les ouvrir sans rien demander.

Pas de conseil juridique. Nous documentons un cadre légal, nous ne qualifions pas une situation individuelle — ni la vôtre, ni celle d'un de vos clients. Le statut d'un associé-gérant au regard de l'exemption du personnel de direction, par exemple, se tranche avec le secrétariat social, pas avec nous.

Pas de logiciel de gestion de cabinet. Voir la section suivante : c'est la confusion la plus fréquente, et elle mérite mieux qu'une parenthèse.

Votre propre cabinet et votre suite de gestion

Deux questions reviennent dans chaque échange, et chacune mérite sa réponse. Votre logiciel de cabinet encode des heures par dossier pour facturer ; l'obligation prévue pour 2027 porte sur le temps de travail réellement presté par chaque collaborateur. Nous ne remplaçons pas le premier. Et votre cabinet est lui-même employeur : selon l'avant-projet, une fiduciaire de trois personnes est visée comme un cabinet de quarante.

Les deux points — la différence avec vos heures facturables, les trois questions à poser à votre éditeur, le statut des associés — sont développés dans le pointage en cabinet comptable.

Ce qu'un client doit mettre en place, concrètement

Pour répondre à un client sans lui promettre un chantier, le raccourci tient en trois points. Le système doit enregistrer les heures réellement prestées au moment où elles le sont ; les corrections doivent laisser une trace ; le travailleur doit pouvoir consulter ses propres heures. Ce sont les trois critères issus de l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne de 2019, repris par l'avant-projet.

En dessous de cinquante travailleurs, une application y répond sans matériel à acheter : chacun pointe sur son téléphone ou sur un écran partagé, et l'export part au secrétariat social. C'est ce que fait Tikkel, à prix fixe par entreprise — un client qui embauche trois étudiants en juillet paie la même chose qu'en janvier, ce qui évite la conversation sur le budget en août. Le tarif est sur la page prix.

Au-delà, ou quand la planification est le vrai sujet, d'autres outils servent mieux le client : le comparatif des logiciels de pointage dit lequel, et dans quel cas.

Travailler ensemble

Écrivez-nous via la page contact en précisant la taille de votre portefeuille employeur et la langue de vos clients. Nous voyons ensemble ce qui est utile : de la documentation à transmettre, une session avec votre équipe, ou simplement une réponse écrite sur un cas qui bloque.